Элкарт– Национальная система расчетов платежными картами, запущенная в 2006 году ЗАО «Межбанковский Процессинговый Центр». Основная цель НПС Элкарт — увеличение доли безналичных платежей в Кыргызстане, предоставление населению с небольшим доходом банковских услуг посредством использования платежных карт Элкарт. В настоящее время 21 коммерческих банков республики принимают к обслуживанию карты Элкарт, из них прямыми участниками системы Элкарт, периферийные устройства, которых подключены к системе напрямую, либо через межхостовое соединение являются 21 банков страны. Центральное Казначейство МФ КР, также является участником системы Элкарт в качестве эмитента. Банковская платежная карта Элкарт – современное, удобное и надежное средство управления Вашими денежными средствами
Комиссия за обналичивание денежных средств по карте Элкарт в устройствах всех банков КР, включая снятие в устройствах не «своего» банка от 0 до 0,6 % от суммы снятия.
Точные комиссии по Вашей карте необходимо уточнять у Банка, предоставившего карту.
В случае неисправности устройства необходимо обратиться в банк-эквайер.
Вам необходимо обратиться в банк, который выпустил карту и проинформировать о возникшей ситуации. Специалисты Банка проинформируют Вас о дальнейших действиях.
Вам необходимо обратиться в банк, который выпустил карту, далее специалисты проконсультируют Вас о дальнейших действиях.
Вам необходимо позвонить на номера телефонов, которые указаны на оборотной стороне карты, после чего специалисты Вас проконсультируют о дальнейших действиях.
ПИН-код, знает только владелец карты. Необходимо будет обратиться в банк, который выпустил карту для перевыпуска ПИН-кода.
Воспользоваться услугой по смене ПИН-кода можно в банкоматах, поддерживающих данный сервис. Для этого необходимо выбрать в меню банкомата функцию «Смена ПИН-кода», после чего на экране банкомата будет предложено ввести новый ПИН-код и подтвердить его повторным вводом. В случае, если в банкомате отсутствует данный сервис, нужно обратиться в банк, который выпустил Вам карту.
Данную информацию Вы можете узнать посредством:
* если Вы подключены к данной услуге, то Вам придёт соответствующее сообщение, посредством которого вы можете узнать заблокированную сумму.
** информацию о местонахождении устройств с данным функционалом Вы можете узнать по телефонным номерам колл-центра: 0312 63 76 96, 0312 63 76 97, 0500 63 76 96, 0777 63 76 96 или 0555 63 76 96.
Вам необходимо обратиться в банк эмитент. К сожалению, сотрудники МПЦ не могут разблокировать карту.