Главная

Национальная
платежная система
Элкарт

Главная

ВРЕМЯ ОТКРЫВАТЬ ЭЛКАРТ!

Переводы с «Элкарт» на карту «Элкарт»
01
Переводы с «Элкарт» на карту «Элкарт»
Бонусы и скидки при оплате картой Элкарт
02
Бонусы и скидки при оплате картой Элкарт
Возможность получения овердрафта
03
Возможность получения овердрафта
Интернет-платежи
04
Интернет-платежи
Индивидуальный дизайн карты 
05
Индивидуальный дизайн карты 
Круглосуточная служба поддержки
06
Круглосуточная служба поддержки
Соответствие всем стандартам безопасности
07
Соответствие всем стандартам безопасности
Персонализационный комплекс МПЦ позволяет персонализировать в день до 4 000 карт национальной платежной системы и до 3 000 карт международных платежных систем

виды Карт Элкарт

Карта Элкарт
Бесконтакт
Карта Элкарт
Социальные выплаты
Карта Элкарт
Элкарт Бизнес
Карта Элкарт
Карта пенсионера
Карта Элкарт
Элкарт Кредит
Карта Элкарт

Бесконтакт

Бесконтактные платежи
Безопасность и долговечность 
Экономия времени
При бесконтактной оплате можно не опасаться повторного платежа, так как бесконтактная технология (протокол обмена) не позволит этому произойти.
Карта Элкарт

Социальные выплаты

Удобство и безопасность получения социальных выплат и пособий.
Бесплатный выпуск и обслуживание
Денежные выплаты органов социальной защиты населения будут автоматически зачислены на ваш счет в день перечисления
Карта Элкарт

Элкарт Бизнес

Удобство для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Выдача подотчетных сумм
Безналичная оплата товаров и услуг, получение выручки от продажи товаров и услуг безналичным способом
Доступ к банковскому счету/субсчету юридического лица/индивидуального предпринимателя и инструментам для управления средствами на счете.
Карта Элкарт

Карта пенсионера

Удобство для получения пенсии, пособия и компенсаций на карточные счета с выгодными льготными условиями обслуживания, разработанными специально для данных карт 
Круглосуточный доступ к денежным средствам в любое удобное время благодаря подключению «ЭЛКАРТ Мобайл»
Бесплатный выпуск платёжной карты, обслуживание счета и обналичивание в банкоматах
Ежемесячное начисление процентов на оставшуюся сумму на счете.
Карта Элкарт

Элкарт Кредит

Снятие наличных средств в кредит
Безналичная оплата товаров и услуг в кредит, предоставленный кредитным учреждением.
Доступ к ссудному счету/субсчету держателя карты и инструментам для управления кредитным лимитом на счете.

Процессинговые продукты и услуги

01
Процессинг и персонализация
  • Обеспечение безналичных расчетов
  • Услуги для коммерческих банков по персонализации банковских платежных карт
  • Предоставление комплекса услуг по процессингу
  • Персонализационное оборудование и современное программное обеспечение, которое позволяет организовать выпуск различных карточных продуктов и обеспечивает качество выпускаемых карт.
  • Соответствие всем требованиям и правилам безопасности, предъявляемым платежными системами к процессинговым центрам и организациям, осуществляющим персонализацию банковских платежных карт.
03
Функционал «Модуль отчетов»
  • Формирование необходимых отчетов в любое необходимое Банку время.
  • Простой в использовании интерфейс
02
Функционал Pin Assignment Service
  • Присвоение ПИН-кода выпущенным картам НПС ЭЛКАРТ через веб-сервисы или POS-терминалы самими картодержателями вместо выпуска бумажного ПИН-конверта
  • Простой в использовании интерфейс
04
Функционал Card Suite Fraud Management
  • Мониторинг и регистрация мошеннических случаев (fraud кейсы)
  • Удобное рабочее место для персонала, что способствует повышению качества работы сотрудников банка и обслуживания клиентов.

Интернет-эквайринг

Технология, позволяющая проводить оплату через Интернет с использованием специального программного модуля/сервиса, в том числе и сервис Токенизации и соответствующее всем стандартам безопасности 
Оплата за товары/услуги через Интернет по картам ЭЛКАРТ 24/7
Увеличение объемов безналичных продаж
Удобный и современный способ оплаты для торгово-сервисных предприятий.
Расширение клиентской аудитории
Оптимизация и развитие систем поставки и реализации товара

Скачайте Элкарт Мобайл

и откройте для себя новый опыт взаимодействия с мобильным банкингом
Скачайте Элкарт Мобайл

Банки участники

Вопросы-ответы

Что такое Элкарт?

Элкарт– Национальная система расчетов платежными картами, запущенная в 2006 году ЗАО «Межбанковский Процессинговый Центр». Основная цель НПС Элкарт — увеличение доли безналичных платежей в Кыргызстане, предоставление населению с небольшим доходом банковских услуг посредством использования платежных карт Элкарт. В настоящее время 21 коммерческих банков республики принимают к обслуживанию карты Элкарт, из них прямыми участниками системы Элкарт, периферийные устройства, которых подключены к системе напрямую, либо через межхостовое соединение являются 21 банков страны. Центральное Казначейство МФ КР, также является участником системы Элкарт в качестве эмитента. Банковская платежная карта Элкарт – современное, удобное и надежное средство управления Вашими денежными средствами

Как и где узнать о поступлении денежных средств на карточный счет?
  • С помощью проверки баланса, посредством операции “запрос баланса” в любом из банкоматов КР;
  • Позвонив в колл-центр ЗАО «МПЦ» по номерам телефонов 0312 63 76 96, 0312 63 76 97, 0500 63 76 96, 0777 63 76 96 или 0555 63 76 96, где Вам предоставят информацию о факте поступления денежных средств на карточный счет (примечание: в телефонном разговоре, владельцу карты не предоставляется полная информация о полном остатке на счете);
  • В личном кабинете интернет-банкинга (в том случае если банк предоставляет данную услугу своим клиентам);
  • С помощью услуги смс-оповещение (в том случае если банк предоставляет данную услугу своим клиентам);
  • Через мобильное приложение “Элкарт Мобайл”, которое можно бесплатно скачать и установить в Play Market (если Ваш смартфон на платформе Android) или в Appstore (если Ваш смартфон на платформе IOS) (примечание: необходимо пройти предварительную регистрацию для подвязки карты);
  • Обратиться в свой банк, который выпустил карту.
Что делать, если потерял/украли карту?
  • Необходимо позвонить в колл-центр ЗАО «МПЦ» по номерам телефонов 0312 63 76 96, 0312 63 76 97, 0500 63 76 96, 0777 63 76 96 или 0555 63 76 96 для ее блокировки/либо позвонить в банк, который выпустил карту;
  • Если Вы подключены к услуге смс-оповещение, необходимо отправить смс-запрос с фиксированным кодом USL 4590 для блокировки карты (примечание: карта не подлежит разблокировке и должна будет быть перевыпущена).
Какие тарифы на обслуживание карт Элкарт? Какая комиссия снимается?

Комиссия за обналичивание денежных средств по карте Элкарт в устройствах всех банков КР, включая снятие в устройствах не «своего» банка от 0 до 0,6 % от суммы снятия.

Точные комиссии по Вашей карте необходимо уточнять у Банка, предоставившего карту.

Как узнать о поступлении денежных средств на карту?
  • Обратиться в бухгалтерию по месту работы
  • Позвонить в банк, который Вас обслуживает
  • Проверить баланс в банкомате или ПОС-терминале
  • Позвонив в колл центр «МПЦ» по номерам 0312 63 76 96, 0312 63 76 97, 0500 63 76 96, 0777 63 76 96 или 0555 63 76 96., можно узнать о факте поступления средств на счет (при этом, по телефону информация о доступном балансе не предоставляется)
  • В личном кабинете интернет-банкинга, если банк предоставляет услугу своим клиентам
  • Через смс-оповещение, если такая услуга предоставляется банком для своих клиентов
Не работает банкомат/ПОС-терминал?

В случае неисправности устройства необходимо обратиться в банк-эквайер.

Карту изъял банкомат?

Вам необходимо обратиться в банк, который выпустил карту и проинформировать о возникшей ситуации. Специалисты Банка проинформируют Вас о дальнейших действиях.

Как восстановить потерянную или украденную карту?

Вам необходимо обратиться в банк, который выпустил карту, далее специалисты проконсультируют Вас о дальнейших действиях.

Нашли чужую карту Элкарт?

Вам необходимо позвонить на номера телефонов, которые указаны на оборотной стороне карты, после чего специалисты Вас проконсультируют о дальнейших действиях.

Как перевести деньги со своего карточного счета на карточный счет другой карты?
  • Через мобильные приложения банков-участников;
  • Через мобильное приложение “Элкарт Мобайл”, которое можно бесплатно скачать и установить в Play Market (если Ваш смартфон на платформе Android) или в Appstore (если Ваш смартфон на платформе IOS) (примечание: необходимо пройти предварительную регистрацию для подвязки карты); Данные услуги позволяют держателям карт совершать моментальные денежные переводы на карты своих близких и друзей. Разветвленность сети Элкарт позволяет получать и отправлять переводы денежных средств со всех регионов Республики.
  • Примечание: для перевода денежных средств посредством данных услуг, Вам необходимо знать полный номер карты получателя денежных средства.
Какая комиссия будет удерживаться при проведении операций по снятию денежных средств?
  • Комиссия взымаемая с картодержателей за операцию “снятие денежных средств” по картам Элкарт в устройствах всех банков КР от 0 до 0,6 % от суммы снятия.
Что делать, если забыл или потерял ПИН-код?

ПИН-код, знает только владелец карты.  Необходимо будет обратиться в банк, который выпустил карту для перевыпуска ПИН-кода.

Каким образом можно будет сменить ПИН-код на карте?

Воспользоваться услугой по смене ПИН-кода можно в банкоматах, поддерживающих данный сервис. Для этого необходимо выбрать в меню банкомата функцию «Смена ПИН-кода», после чего на экране банкомата будет предложено ввести новый ПИН-код и подтвердить его повторным вводом. В случае, если в банкомате отсутствует данный сервис, нужно обратиться в банк, который выпустил Вам карту.

Где можно увидеть/узнать заблокированную сумму при подвязке карты Элкарт в приложении “Элкарт Мобайл”?

Данную информацию Вы можете узнать посредством:

  • обратиться в банк, который выпустил карту;
  • интернет — банкинг;
  • СМС – оповещение *
  • Запросить минивыписку (авторизации) по данной карте в банкомате **

* если Вы подключены к данной услуге, то Вам придёт соответствующее сообщение, посредством которого вы можете узнать заблокированную сумму.
** информацию о местонахождении устройств с данным функционалом Вы можете узнать по телефонным номерам колл-центра: 0312 63 76 96, 0312 63 76 97, 0500 63 76 96, 0777 63 76 96 или 0555 63 76 96.

Ваша карта заблокирована?

Вам необходимо обратиться в банк эмитент. К сожалению, сотрудники МПЦ не могут разблокировать карту.

Контакты

Телефон:
+996 (312) 63-77-38
Адрес:
720083,
Кыргызская Республика,
г. Бишкек ул. Ауэзова 1/2
Служба поддержки 24/7:
+996 (312) 63-76-96 +996 (500) 63-76-96 +996 (777) 63-76-96 +996 (555) 63-76-96
Если вы столкнулись с коррупцией, обращайтесь по электронному адресу complaints@ipc.kg
Для жалоб и предложений: mobile@ipc.kg